J'ai deux nouvelles questions pour les pros :

- Peut-on créer un ticket qui ne soit accessible que par un rapporteur particulier ou un groupe de rapporteur ?
C'est à dire, que dans un même projet, je souhaite définir l'accès aux différents tickets.
Certains peuvent être accessibles par tout le monde, d'autres que par le rapporteur, d'autres par un groupe de rapporteur.

- Peut-on attribuer une date d'échéance à un ticket et avoir un rappel automatique par courriel ?

Merci par avance.

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becfai
J'ai deux nouvelles questions pour les pros :

- Peut-on créer un ticket qui ne soit accessible que par un rapporteur particulier

Oui il suffit qu'il soit privé.

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ou un groupe de rapporteur ?

Non

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C'est à dire, que dans un même projet, je souhaite définir l'accès aux différents tickets.
Certains peuvent être accessibles par tout le monde, d'autres que par le rapporteur, d'autres par un groupe de rapporteur.

- Peut-on attribuer une date d'échéance à un ticket

Oui avec un champ personnalisé.

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et avoir un rappel automatique par courriel ?

Non pas sans plugin.

Vincent

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