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Notifications par courrielPosted by breakeradc91
Bonjour,
voilà lorsque qu'un user (rapporteur) va rapporter un bogue, il doit recevoir une notification par email une fois qu'il a rapporté un bug, la personne affecté doit lui aussi recevoir une notification par email Mais tout 2 ne recoivent rien! dans les habilitations : j'ai coché les cases suivantes : Utilisateur ayant rapporté le bogue Utilisateur prenant en charge le bogue faut-il rajouter autre chose? merci
Ok,
Est-ce que vous avez accès aux logs du serveur web ? Il est possible qu'il y ait un problème lors de l'envoi de l'email. Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Ajoutez dans le fichier config_inc.php ceci afin d'activer le log des emails :
Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here Edited 1 time(s). Last edit at 08/10/2007 09:37AM by deboutv.
Dans notifications de mail pour :
Courriel en cas de nouvelle assignation Courriel en cas de réouverture Courriel à la suppression Courriel en cas de nouvelle note Courriel au changement d'une relation Changer l'état à 'nouveau' Changer l'état à 'accepté' Changer l'état à 'confirmé' Changer l'état à 'affecté' Changer l'état à 'résolu' Changer l'état à 'fermé' voici mes paramètres Utilisateur ayant rapporté le bogue "coché" Utilisateur prenant en charge le bogue "coché" Niveaux d'accès "administrateurs" coché lorsque je crée un nouveau bug mail ok lorsque je assigne mail ok lorsque je change l'état à 'affecté' ou à 'accepté' pas de mail lorsque je change l'état à 'résolu' mail ok lorsque je change l'état à 'fermé' mail ok Je ne comprends pas pourquoi lorsque je l'affecte à une personne. Ni le rapporteur ni celui qui traite le bug recoit de mails Edited 1 time(s). Last edit at 08/10/2007 12:18PM by breakeradc91.
Bonjour,
Il faut que vous fassiez ce que j'ai indiqué dans mon post juste au dessus afin d'avoir plus d'information. Merci Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Attention, /tmp/email.log est un nom de fichier pour Linux. Si vous êtes sous Windows, il faut mettre c:\tmp\email.log (ou autre chose, pourvu que vous soyez capable de retrouver le fichier). Si le fichier reste déseperement vide, essayez de faire une action qui envoie un email (de façon sûre) et même si après cela c'est toujours vide, alors c'est mal configuré. Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
J'ai fait un fichier de logs pour les mails, j'ai vu des choses bizarres, j'ai l'impression que parfois il y a des bugs dans l'envoi d'emails:
Par exemple lors d'une nouvelle note j'ai ceci dans les logs: 2007-09-07 16:24 CEST mail bug=2586, type=bugnote, msg=email_notification_title_for_action_bugnote_submitted, recipients=() 2007-09-07 16:34 CEST mail bug=2586, type=bugnote, msg=email_notification_title_for_action_bugnote_submitted, recipients=(toto@yahoo.fr) Dans un cas recipients=() est vide alors que j'ai rajouter une 2 ème note, je n'ai pas reçu de mail la première fois. J'ai la version Mantis 1.1.0a2, a votre avis est-ce un bug ? Cela ma fait la même chose pour un assignement. Une fois le mail est parti pas l'autre ...
Bonjour,
Oui j'ai effectivement constaté (ce matin) quelque chose du genre sur mon bugtracker. C'est peut-être un bug effectivement. Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Normalement vous avez plus d'infos que ces deux lignes. Je serai intéréssé d'avoir un log un peu plus complet pour comprendre ce qui se passe. Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Bonjour,
OK, alors c'est moins qui avait ajouté des points de debug dans le fichier original. Je vais essayer de faire des essais de mon côté (avec la version 1.1.0a3 par contre). Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Je n'ai pas eu le temps de tester ce week-end j'ai eu des problèmes informatiques... Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Je n'ai pas regardé exactement votre cas mais je pense qu'il doit s'agir du même problème.
Regardez dans la configuration de mantis, dans la partie concernant la notification par email, il faut configurer les seuils pour que la notification fonctionne. Vincent Mantis: 1.1.0, 1.1.5, 1.1.1 PHP: 5.0.4 SQL: MySQL 5.0.19 OS: Linux Please complete your signature with your environment informations. Enable skype notification here
Sur la version Mantis 1.1.0rc1, je ne reçois pas de mail lorsqu'un nouveau bug vient d'être ajouté...
J'en reçois pour le moment lorsque j'utilise la fonction "envoie d'un rappel" Je vais regardé ça directement dans les fichiers mais si quelqu'un a une idée ou carrément la réponse
Bonjour, j'ai été confronté au meme probleme, il faut dire a mantis que l'on souhaite envoyer un mail a chaque bug soumis.
Ca ce passe dans le fichier ww/mantis/config_inc.php a créer s'il n'existe pas. Rajouter les variables suivantes : $g_notify_flags['new']['threshold_min'] = DEVELOPER; $g_notify_flags['new']['threshold_max'] = ADMINISTRATOR; Par defaut (fichier config_defaults_inc.php) c'est positionné sur OFF $g_notify_flags['new'] = array('bugnotes' => OFF, 'monitor' => OFF); Pour moi ca a reglé mon probleme, on peut ensuite jouer encore plus finement selon les niveaux d'accés. Thomas Edited 2 time(s). Last edit at 10/09/2007 12:37PM by troussillon.
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