[Resolved] probleme lors de creation de nouveaux etats

mantisgfi

[Resolved] probleme lors de creation de nouveaux etats
April 14, 2009 05:19PM

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Bonjour,

J'ai un probleme lors de la mise en place de nouveaux états du workflow, tout se passe bien lors de la modification des fichiers : config_inc.php et custom_constant_inc.php mais dès que je mets à jour le fichier custom_strings_inc.php et plus précisemment quand je mets à jour en ajoutant les chaines de traduction de statuts (j'ai supprimé les messages concernant les etats dont je ne me sers plus et j'ai créée des nouveaux messages correspondants à mes nouveaux états, exemple de code ajouté et qui ensuite engendre le probleme :
$s_Processing_bug_button = "Valider";
$s_Processing_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : En cours";
$s_email_notification_title_for_status_bug_Processing = "Le bug suivant devient EN COURS.";
)

Le souci dés que je modifie le fichier "custom_strings_inc.php ", je n'ai plus accès a Mantis, une page blanche s'affiche.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait cela me bloque depuis 2 jours et j'ai verifié si je n'ai pas d'erreur dans mon code mais je n'ai rien trouvé

Pouvez-vous notamment m'indiquer la liste des fichiers à modifier quand on modifie les états du workflow et où sont déclarer les chaines de caracteres pour les messages définis dans "custom_strings_inc.php " ?

J'espere que quelqu'un pourra me repondre je vous remercie d'avance !

Cordialement,

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deboutv

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 08:50AM

Admin
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Il faut regarder les logs du serveur web qui doivent indiquer où est l'erreur.

Vincent

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 10:41AM

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Ok merci

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gom

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 11:24AM

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mantisgfi
Bonjour,

J'ai un probleme lors de la mise en place de nouveaux états du workflow, tout se passe bien lors de la modification des fichiers : config_inc.php et custom_constant_inc.php mais dès que je mets à jour le fichier custom_strings_inc.php et plus précisemment quand je mets à jour en ajoutant les chaines de traduction de statuts (j'ai supprimé les messages concernant les etats dont je ne me sers plus et j'ai créée des nouveaux messages correspondants à mes nouveaux états, exemple de code ajouté et qui ensuite engendre le probleme :
$s_Processing_bug_button = "Valider";
$s_Processing_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : En cours";
$s_email_notification_title_for_status_bug_Processing = "Le bug suivant devient EN COURS.";
)

Le souci dés que je modifie le fichier "custom_strings_inc.php ", je n'ai plus accès a Mantis, une page blanche s'affiche.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait cela me bloque depuis 2 jours et j'ai verifié si je n'ai pas d'erreur dans mon code mais je n'ai rien trouvé

Pouvez-vous notamment m'indiquer la liste des fichiers à modifier quand on modifie les états du workflow et où sont déclarer les chaines de caracteres pour les messages définis dans "custom_strings_inc.php " ?

J'espere que quelqu'un pourra me repondre je vous remercie d'avance !

Cordialement,

Salut,

Voilà comment moi j'ai fait ... si ça peut aider ...

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Gôm

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 02:09PM

Registered: 15 years ago
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Je n'arrive pas à trouver où se trouve le souci, voici la log générée (sachant que je n'ai effectuée de smodifications que sur le fichier "Custom_strings_inc.php" ) :

#Software: Microsoft Internet Information Services 5.0
#Version: 1.0
#Date: 2009-04-15 07:24:08
#Fields: date time c-ip cs-username s-ip s-port cs-method cs-uri-stem cs-uri-query sc-status cs(User-Agent)
2009-04-15 07:24:08 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.1;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727)
2009-04-15 07:36:54 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.1;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727)
2009-04-15 07:36:54 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.1;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727)
2009-04-15 07:37:05 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 07:37:15 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 07:52:06 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.1;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727)
2009-04-15 07:52:06 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+7.0;+Windows+NT+5.1;+.NET+CLR+1.1.4322;+.NET+CLR+2.0.50727)
2009-04-15 08:14:33 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:14:33 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:14:36 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:15:49 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:15:49 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:15:52 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /favicon.ico - 404 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 08:16:25 172.16.75.161 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 10:04:11 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 11:16:58 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 11:34:45 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 12:02:29 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 12:02:29 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 12:02:29 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 12:03:29 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8
2009-04-15 12:05:16 172.16.75.199 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+5.01;+Windows+NT+5.0)
2009-04-15 12:06:44 172.16.75.95 - 172.16.75.199 80 GET /login_page.php - 200 Mozilla/5.0+(Windows;+U;+Windows+NT+5.1;+fr;+rv:1.9.0.8)+Gecko/2009032609+Firefox/3.0.8

Edited 1 time(s). Last edit at 04/15/2009 02:14PM by mantisgfi.

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deboutv

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 03:25PM

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Il n'y a pas un log avec les erreurs (c'est le cas avec Apache).

Vincent

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 03:40PM

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Je ne m'y connais pas trop en serveur web mais celui qui est utilisé dans mon cas c'est: IIS et je ne sais pas où trouver ce type de logs ? Est-ce que vous connaissez IIS ? désolée de vous déranger et merci pour votre aide

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deboutv

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 03:59PM

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Non justement.

Vincent

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 04:41PM

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ok

Est-ce que je peux vous envoyer le code de mon fichier en question : "Custom_strings_inc.php" ?

car c'est d'autant plus bizarre que l'anomalie n'apparait que quand j'ajoute les nouveaux messages correspondants à mes nouveaux états en français car la définition des mêmes messages en anglais passent bien.

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deboutv

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 04:42PM

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Oui

Vincent

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gom

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 04:48PM

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mantisgfi
ok

Est-ce que je peux vous envoyer le code de mon fichier en question : "Custom_strings_inc.php" ?

car c'est d'autant plus bizarre que l'anomalie n'apparait que quand j'ajoute les nouveaux messages correspondants à mes nouveaux états en français car la définition des mêmes messages en anglais passent bien.

Attention à l'encodage de caractères !!! Notepad provoque souvent des problèmes avec le CR qui est différent entre Windows et Linux.

Seule solution : modifie tes fichiers texte avec Ultra Edit, PSPad Editor ou Notepad++ ... j'ai une préférence pour Notepad++ ! winking smiley

Gôm

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 04:53PM

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merci beaucoup

voici le code qui pose problème :

Language: PHP 
 
#
# Traduction pour les profils de droits d&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;accès :
 ( lang_get_current() == &<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;french&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>; ) { 
	$s_access_levels_enum_string = &<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;10:invit&eacute,25:RESPFONC,40:CTMA,55:RTMA,70: DEVELOPPEUR,90:administrateur&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;;
}  { 
	$s_access_levels_enum_string = &<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;10:viewer,25:RESPFONC,40:CTMA,55:RTMA,70: DEVELOPPEUR,90:administrator&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;;
}
 
#	 
# Traduction pour les statuts :
 ( lang_get_current() == &<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;french&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>; ) { 
	$s_status_enum_string = 
	&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;10:Nouveau,
	 20:En cours,
	 30:Livr&eacute et disponible en recette,
	 40:Recett&eacute,
	 50:En production,
         60:Clos,
	 70: Suspendu,
	 80:Annul&eacute &<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;;
 
	 $s_New_bug_button = "Valider"; 
	 $s_New_bug_title = "Passer en nouvel état : Nouveau"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_New = "Le bug suivant devient NOUVEAU.";
 
	 $s_Processing_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Processing_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : En cours"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Processing = "Le bug suivant devient EN COURS.";
 
	 $s_Pending_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Pending_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Suspendu"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Pending = "Le bug suivant devient SUSPENDU.";
 
 
 
 
 
	 $s_Delivered_and_available_in_receipt_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Delivered_and_available_in_receipt_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Livr&eacute et dispo en recette"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Delivered_and_available_in_receipt = "Le bug suivant devient LIVRE ET DISPO EN RECETTE.";
 
	 $s_Receipted_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Receipted_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Recett&eacute"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Receipted = "Le bug suivant devient RECETTE.";
 
 
	 $s_In_production_bug_button = "Valider"; 
	 $s_In_production_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : En production"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_In_production = "Le bug suivant devient EN PRODUCTION.";
 
	 $s_Closed_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Closed_bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Clos"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Closed = "Le bug suivant devient CLOS.";
 
	 $s_Cancelled_bug_button = "Valider"; 
	 $s_Cancelled _bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Annulé"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Cancelled = "Le bug suivant devient ANNULE.";
 
 
 
 
}  { 
	$s_status_enum_string = 
	&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;10:New,
	 20: Processing,
	 30: Delivered and available in receipt,
	 40:Receipted,
	 50:In production,
	 60:Closed,
	70: Pending,
	80:Cancelled&<a href="http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039</a>;;  
 
	 $s_New_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_New_bug_title = "Set Issue Ready to New"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_New = "The following issue is ready TO BE NEW.";
 
	 $s_Processing_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Processing_bug_title = "Set Issue Ready to be processed"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Processing = "The following issue is ready PROCESSING.";
 
	 $s_Pending_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Pending_bug_title = "Set Issue Ready to be Pending"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Pending = "The following issue is ready TO BE PENDING.";
 
 
 
 
 
	 $s_Delivered_and_available_in_receipt_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Delivered_and_available_in_receipt_bug_title = "Set Issue Ready to be Delivered and available in receipt"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Delivered_and_available_in_receipt = "The following issue is ready TO BE DELIVERED AND AVAILABLE IN RECEIPT.";
 
	 $s_Receipted_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Receipted_bug_title = "Set Issue Ready to be Receipted"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Receipted = "The following issue is ready TO BE RECEIPTED.";
 
 
 
	 $s_In_production_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_In_production_bug_title = "Set Issue Ready to be In production"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_In_production = "The following issue is ready TO BE IN PRODUCTION.";
 
	 $s_Closed_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Closed_bug_title = "Set Issue Ready to be Closed"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Closed = "The following issue is ready TO BE CLOSED.";
 
	 $s_Cancelled_bug_button = "Confirm"; 
	 $s_Cancelled_bug_title = "Set Issue Ready to be Closed"; 
	 $s_email_notification_title_for_status_bug_Cancelled = "The following issue is ready TO BE CANCELLED.";
 
}

Edited 1 time(s). Last edit at 04/15/2009 05:16PM by deboutv.

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 05:10PM

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désolée de vous avoir déranger l'anomalie est dûe à un espace mal placé dans la variable "$s_Cancelled _bug_title = "Passer en nouvel &eacutetat : Annulé";

merci à tous

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deboutv

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 05:18PM

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Et oui avec la couleur ça saute aux yeux winking smiley

Vincent

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mantisgfi

Re: probleme lors de creation de nouveaux etats
April 15, 2009 05:27PM

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ah oui là c'est sur, ça saute aux yeux .Merci

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[Resolved] probleme lors de creation de nouveaux etats

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