Mantis Plugins - Aide - Mantis

Forum fermé (no replies)

deboutv — Mon, 18 Jan 2010 10:00:20 +0100

Bonjour,

Ce forum est maintenant fermé, si vous avez des questions vous pouvez les poster directement sur le forum officiel (dans le forum dédié pour les français).

Il est toujours possible de contribuer aux sujets déjà existants (il n'est plus possible d'ajouter de nouveaux sujets).

[Resolved] Export csv incomplet (4 replies)

mamyblue — Wed, 20 Jan 2010 15:31:07 +0100

Bonjour,
La synthèse Mantis indique 887 tickets pour un projet, alors que l'export csv ne contient que 379 lignes.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Quelqu'un a une idée ?

version Mantis 1.0.8

Statistiques Annuelle (no replies)

maurice84 — Thu, 14 Jan 2010 11:40:50 +0100

Bonjour à tous,
avec Janvier vient le temps des bilans et je ne m'en sors pas ....... ^^
Comment faire simplement des stats sur un an ?
Nombre de bug / par projet ? en tout ?

Je sais le faire manuellement, mais après je consolide dans un fichier excel...etc....
N'y a t-il pas moyen d'avoir des stats dans le menu synthèse avec un filtre de date ?
Merci d'avance.

Novice: Accès à Mantis via le net (no replies)

monia — Tue, 12 Jan 2010 09:38:39 +0100

Bonjour,

Je viens d'installer Mantis en interne et tout fonctionne correctement.
Cependant je souhaites maintenant y avoir accès en externe.
je ne maitrise pas la partie réseau.
Je dispose d'un routeur avec une adresse IP public, comment mettre en ligne Mantis via le net.

Cordialement.

Problème de recherche Multicritère (Bug?) (1 reply)

aurelienlh — Tue, 12 Jan 2010 11:16:38 +0100

Bonjour à tous,

Je rencontre le problème suivant sous Mantis.
Cela se situe sur les recherches multi critères sur mes champs personnalisés.
Lorsque le champ personnalisé est une liste aucun souci pour l'affichage de mes filtres.
En recanche, dès que j'associe "case à cocher" ou "liste à séléction multiple" à mon champs personnalisé la fonction filtre ne marche plus??
Avez vous une idée de la raison de cette bizarerie?
Merci à vous

Personnalisation de l'écran Mes Bugs (3 replies)

phil_ton_login — Mon, 14 Dec 2009 08:43:32 +0100

Bonjour à toutes et à tous,

Merci pour ce forum.
Grâce à vous, j'ai pu comprendre et appliquer de nombreuses astuces pour personnaliser Mantis.

J'aimerais savoir comment personnaliser les noms des colonnes de l'écran 'Afficher les bugs'.

J'ai ajouté des champs personnalisés - produits par quelqu'un d'autre - et j'aimerais nommer les colonnes autrement que la règle de base qui se contente, me semble-t-il, de supprimer "Custom_" depuis le nom du champ.

champ personnalisé existant nom de colonne produit nom de colonne souhaité

exemple: "custom_08. Date de départ" -> "08. Date de départ" -> "Date de départ"

Merci par avance.
Cordialement.

Question de novice (1 reply)

panton95 — Thu, 10 Dec 2009 14:55:25 +0100

Bonjour,

Je souhaiterai utiliser Mantis via internet (pour être utilisé par mes clients pour remonter des bugs, et par moi pour les prendre en compte),

Existe-t-il sur le net une possibilité d'hébergement de Mantis sur un serveur.

Aidez moi

Cordialement

[Resolved] mantisconnect - Fatal error : Cannot redeclare class soap_fault (1 reply)

acognard — Tue, 01 Dec 2009 11:44:01 +0100

Bonjour,
j'utilise mantis 1.1.2. Je teste le mantisconnect via soapyi 3.0.1.
voici ma request
"www.w3.org]; xmlns:xsd="[www.w3.org]; xmlns:soapenv="[schemas.xmlsoap.org]; xmlns:man="[futureware.biz];

schemas.xmlsoap.org];
acognard
pwd
0022066

"
et voici le resultat
"

Fatal error: Cannot redeclare class soap_fault in /usr/share/pear/SOAP/Fault.php on line 129

"
Quelqu'un peut il m'aider à avancer sur ce point ?
Merci.
Arnaud

[Resolved] Format de stockage des dates (5 replies)

jibjib — Mon, 30 Nov 2009 15:01:09 +0100

Bonjour,

Je suis en train de faire l'audit de la base de données de Mantis, en vue de créer un datawarehouse.

Je me suis rendu compte que toutes les variables date étaient au format int(10)...
c'est assez gênant car je me retrouve avec des dates du genre : 1258451615

J'ai donc essayé de changer le format, et j'ai uniquement réussi à flinguer les données :D

Quelqu'un connaitrait-il un moyen pour leur données un vrai format de date ??

Merci d'avance

Envoi de mail sur certains status impossible (no replies)

sebest — Thu, 26 Nov 2009 16:59:19 +0100

bonjour,

j'utilise Mantis 1.1.1 en production.

J'ai un soucis avec les notifications par email.
Je recois bien des mails lorsqu'un nouveau bug est ouvert, une note ajoutée ou le bug fermé.
Par contre, je n'en reçois pas lorsque le statut change (j'ai 7 statuts différents).

Les notifications par emails sont pourtant bien cochées, pour chaque statut et chaque niveau d'accès. et malgré cela aucun email n'est envoyé lorsque le statut change...
j'ai vérifié bien sur les variables default_notify_flags et notify_flags.

default_notify_flag contient :
array (
'reporter' => 1,
'handler' => 1,
'monitor' => 1,
'bugnotes' => 1,
'threshold_min' => '25',
'threshold_max' => '90',
)
ce qui correspond à ce que j'ai paramétré apparemment dans la partie email_notification.

Quelqu'un aurait il une idée ? car là je cherche depuis plusieurs jours, et franchement, je ne trouve pas ...

merci de votre aide.

Modifier la liste des statuts (2 replies)

etpaf — Fri, 09 Jul 2010 16:30:03 +0200

Bonjour,

Je débute avec Mantis et le produit me semble plutôt prometteur.
Je me pose quelques question sur le paramétrage de l'application.
Est-il possible par exemple de modifier la liste des statuts et si oui comment?

(Je n'ai pas spécialement besoin des statuts "confirmé" ou "commentaire" mais je suis intéressé par les autres)

D'autre part, j'ai créé des catégories pour tous les projets et lorsque je référence un bug, le menu déroulant de catégories affiche "[tous les projets] ma catégorie1", "[tous les projets] ma catégorie2"

D'avance merci.

Avatar ou photo (4 replies)

maurice84 — Tue, 24 Nov 2009 08:59:14 +0100

Bonjour,
savez vous si il existe un moyen , plugins de rajouter la photo des personnes dansles profils.
Merci d'avance.

[Resolved] Personnaliser l'affichage - top_include_page (2 replies)

administrator — Thu, 29 Oct 2009 16:52:06 +0100

Bonjour,
je souhaite personnaliser l'en-tête de page.
J'ai compris qu'il fallait créer un fichier top_include_page ; j'ai trouvé un exemple sur http://www.mantisbt.org/forums/viewtopic.php?f=2&t=1417 et cela donne :

Language: PHP
#$is_login_page = strpos( $_SERVER[&#039;PHP_SELF&#039;], &#039;login_page&#039; ) !== false;
#if ( $is_login_page ) {
# echo the header for the login page.
#} else 
 &"http://bugtracker.morinie.fr/mantis/view.php?id=039" target="_blank">#039;"HELLO"&#039; ;
 
#}

Je n'ai conservé que le HELLO (d'où les #) afin de tester l'essentiel : l'affichage de top_include_page. J'ai enregisté ce bout de code en top_include_page.php et ai placé ce fichier dans le mêm répertoire que config_defaults_inc.php
Or cela ne fonctionne pas.
Quelqu'un a-t'il une idée ?
Merci d'avance

Pièces jointes (4 replies)

lolo — Thu, 29 Oct 2009 17:07:42 +0100

Bonjour,

Est-il possible et si oui comment pour faire en sorte que l'invité puisse télécharger plusieurs pièces jointes?

merci d'avance

[Resolved] Rendre privée la partie "Additional Information" (7 replies)

tommy — Mon, 26 Oct 2009 15:25:49 +0100

Bonjour,

Je suis actuellement en train de configurer Mantis BT 1.0.8 et j'aimerai savoir si il est possible de rendre privée la partie "Additional Information" ou de faire apparaitre un champs modifiable sur un ticket.

Le but de cette opération serai de laissé une trace des actions effectuées par les agents lors des différentes manipulations mais aussi de faciliter l'accès aux informations (pas besoin de scroller toutes les notes).

Voila bonne journée, et encore merci pour ce forum !

Tommy

[Resolved] Time tracker pour Mantis (1 reply)

touko — Mon, 26 Oct 2009 15:05:18 +0100

Bonjour a tous,

Je travaille actuellement avec la version 1.1.8 de Mantis et je souhaiterai ajouter une (la) fonction de time tracking telle qu'on peut la voir sur la demo du site de Mantis, mais je ne comprend pas si il s'agit d'un plug in ou bien d'un problème de version (la demo est en version annoncée 1.1.6) ???.
Je ne peux pas installer la dernière version de Mantis qui nécessite une version de Mysql que je n'ai pas.

Quelqu'un peux il m'éclairer à ce sujet ?

Merci

[Resolved] Modifier ou supprimer des champs (4 replies)

darkwinter — Sat, 14 Nov 2009 11:17:21 +0100

Bonjour,

Nouvelle utilisateur de mantis depuis quelques jours, je souhaite savoir si il est possible de supprimer des champs ou de modifier des champs lors de la création d'un nouveau bug.

Exemple: est il possible de supprimer complétement les champs suivants:

Plate-forme
OS
Version
reproductibilité
sévérité

Merci d'avance pour votre aide.

[Resolved] Ajouter un champs obligatoire lorsque l'on ferme une demande (4 replies)

Cedoch — Wed, 07 Oct 2009 15:05:32 +0200

J'aimerais rajouter un champ lorsque l'on ferme une demande (bug_change_status_page.php) pour que l'on puisse indiquer le temps passé à la résolution du problème.
Y a t'il un moyen simple de le faire ?

Merci de votre aide.

Authentification IMAP ? (2 replies)

emilow — Thu, 08 Oct 2009 18:01:09 +0200

Bonjour à tous,

j'ai vu qu'il existait plusieurs mode d'authentification sur mantis.
J'aurais aimé savoir s'il existait un mode d'authentification IMAP ou un plugin qui le faisait.

Exemple : imap_open('{host:port/options}', $username, $password, OP_READONLY | OP_HALFOPEN | OP_SILENT);

Merci pour votre réponse,

Mantis: 1.1.8
PHP: 5.2.11
SQL: MySQL 5.0.77
OS: Linux

Deux Nouveaux Plugins. (no replies)

litige — Fri, 25 Sep 2009 19:57:25 +0200

Bonjour !

J'aimerai vous faire partager ma création de deux plugins.
Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre à cette adresse [litig.free.fr].
N'hésitez pas à me contacter si vous avez un souci !

[Resolved] Suppression de bogue (2 replies)

samanne — Mon, 28 Sep 2009 10:52:33 +0200

Bonjour,

Est-il possible de récupérer quelque part les bogues lorsqu'ils ont été supprimés?
Comment désactiver le bouton "supprimer"?

Sinon, j'ai vu plusieurs fois dans les forum que l'on parlait d'un manuel de config; où peut-on trouver ce manuel?

Merci pour votre aide

[Resolved] assigner à une personne (4 replies)

gtraxx — Tue, 15 Sep 2009 20:24:59 +0200

Bonjour, je souhaite assigner un bug à une tiers personne.
Pour l'instant on teste et seule moi (administrator) et une autre personne (gestionnaire) on un accès.
J'ai créer deux faux bug pour tester la configuration, je tente d'assigner le bug au gestionnaire mais impossible je ne le vois pas dans la liste.
il n'y a que moi :(
merci de m'aiguiller

[Resolved] Active Directory et requete LDAP (4 replies)

cyrilM — Thu, 03 Sep 2009 16:47:51 +0200

Bonjour,

J'ai deployé Mantis (1.1.6) sur un de nos serveurs (Win2003) avec une authentification LDAP dans notre Active Directory.
Avec succès pour notre site (situer en France)
Je voudrais modifier les paramètres du fichier config_inc.php afin que des utilisateurs d'un site au USA puisse se connecter via notre Intranet.

...
$g_ldap_root_dn = 'ou=Users,ou=France,ou=Europe,dc=MyDomain,dc=net';
$g_ldap_organization = '';
$g_ldap_uid_field = 'sAMAccountName';
...

Si je change pour faire pointer sur les USA:
$g_ldap_root_dn = 'ou=Users,ou=USA,ou=Americas,dc=MyDomain,dc=net';
Les personnes du site français ne peuvent plus se connecter...

Et si je fais pointer sur le domaine entier
$g_ldap_root_dn = 'ou=Users,dc=MyDomain,dc=net';
Ca ne marche pour personne !

Toute aide suggestion est la bienvenue !

Ou alors peut être est il possible de passer par un groupe de l'Active Directory mais la encore je ne sais pas quels paramètres sont les bons ...

Merci pour votre aide,

C.

[Resolved] montée de version (1 reply)

lolo — Wed, 26 Aug 2009 14:37:03 +0200

Bonjour,

Je souhaite savoir quels sont les engagements en terme de pérennité de la solution Mantis ? D'autre part, doit-on installer toutes les patchs et les nouvelles versions ?
Est-on informé des mises à jour disponibles ou doit-on régulièrement consulter le site ?

Merci par avance de vos réponses.

[Resolved] Import/export: anomalie non exportée (1 reply)

samanne — Thu, 20 Aug 2009 17:37:55 +0200

Bonjour,

je travaille avec la version 1.1.6. Nous avons installé le plug-in Import/Export que nous utilisons régulièrement.
Or, je constate ce matin que certaines anomalies ne sont plus dans mon export alors qu'elles n'ont pas changées.
Le 17/08, j'ai toutes mes anomalies dans mon fichier exporté, le 18/07, il me manque 20 ano qui ne sont plus dans mon fichier d'export.

Je n'arrive pas à trouver de raison, ces anomalies n'ayant pas bougées entre les 2 dates.

Quelqu'un a t-il une idée?

Merci

[Resolved] Aide pour renommer les STATUS par défaut (24 replies)

aurelienlh — Wed, 26 Aug 2009 14:39:57 +0200

Bonjour à tous,

Pouvez vous me dire comment je peux faire pour renommer les status sous mantis svp? J'ai bien trouvé des procédures pour en rajouter mais aucune pour juste les renommer.
Je parles de status par défaut. (nouveau/commentaire/accepté/confirmé/affecté/résolu/fermé)
J'imagine que cela se passe dans un ou plusieurs fichiers PHP mais impossible de trouver lequel.

Autre question, comment fait-on un import de données sous mantis? Par exemple comment faire pour importer plusieurs valeurs depuis un fichier txt ou csv afin d'éviter de tout rentrer manuellement?

J'ai installé Mantis sous unbuntu.

Merci pour votre aide

Pb actualisation mantis - Email (9 replies)

syl — Tue, 22 Feb 2011 17:39:37 +0100

J'ai remarqué que parfois, les utilisateurs me font par de problèmes lors de mise à jour de mantis (ajout de note...).
La mise à jour est très longue, parfois on revient sur une page blanche.

Après investigation sur ce sujet, on constate qu'en réalité la note à bien été mise à jour et que le mail n'est pas reçu de suite.

En fait j'ai l'impression qu'il y a une pile de mails en attente et qu'il attend que le mail soit envoyé, donc il reste bloqué.
En général au bout d'un moment (qui peut durer plusieurs heures) tout redevient normal, et les utilisateurs reçoivent tous leurs mails en même temps.

J'ai vu qu'il y avait cette variable dans le fichier de conf :

# It is recommended to use a cronjob or a scheduler task to send emails.
# The cronjob should typically run every 5 minutes. If no cronjob is used,
# then user will have to wait for emails to be sent after performing an action
# which triggers notifications. This slows user performance.
$g_email_send_using_cronjob = OFF;

j'aimerais savoir si à votre avis le fait de la mettre à ON pourrai empêcher ce problème et quelle sont les inconvénients.
Et si vous avez une autre idée sur ce sujet

Mantis 1.1.0a2

[Resolved] debutant mise a jour 1.0.1 ---> actuelle (4 replies)

bmayer — Mon, 03 Aug 2009 11:37:09 +0200

Bonjour

J'utilise Mantis 1.0.1
Désireux d'utiliser les plugins, il m'est donc nécessaire de migrer vers une version + récente.
Comment puis-je faire, bien sûr, en récupérant les données existantes.

Merci d'avance

Export CSV de la relation Child/Parent (1 reply)

cedric — Tue, 11 Aug 2009 10:13:13 +0200

Bonjour à tous,

Je souhaiterais pouvoir exporter les relations Child/Parent entre bug lors d'un export en fichier CSV avec la commande "CSV Export" de la page "View Issues".

Les champs correspondants sont situés dans la table mantis_bug_relationship_table :
- source_bug_id
- destination_bug_id
- relationship_type

J'ai essayé de les inclure dans la fonction d'export via la page Manage configuration/Configuration report et la formule suivante:

array(project_id, id, category, reporter_id, handler_id, status, summary, attachment, source_bug_id, destination_bug_id, relationship_type)

mais celle-ci ne fonctionne pas, la table mantis_bug_relationship_table n'est sans doute pas géré dans cette expression.

Si quelqu'un a une idée je suis preneur.

Merci

Cédric ;)

Envoyer un rappel (1 reply)

franck — Tue, 18 Aug 2009 10:10:57 +0200

Bonjour

Est il possible d'envoyer un rappel à toutes les personnes liées à un projet. Visiblement seuls les profils 'développeur ' et plus sont disponibles.

Merci

franck :)